Estilos personales en el manejo del cambio

Arnoldo Arana

Doctorado en Consejería de la Universidad Rhema en Jacksonville, Florida – USA. Maestría en Gerencia de Empresa y Lcdo. en Contaduría Pública. Coach certificado por la ICF. Psicoterapeuta. Escritor y conferencista en liderazgo, coaching y vida familiar.
22 julio 2022

«La gestión del cambio busca facilitar y conseguir la implementación exitosa de los procesos de transformación, lo que implica trabajar con y para las personas en la aceptación y asimilación de los cambios y en la reducción de la resistencia a los mismos». KPMG

  • ¿Cómo percibe usted el cambio?
  • ¿Qué sentimientos le despiertan las situaciones de cambio?
  • ¿Cómo responde cuando el cambio le toca a su puerta?
  • ¿Tiende a apoyar u oponerse a los procesos de cambio?

No hay una respuesta única para todas estas preguntas. El impacto y la percepción del cambio en tan variable como la persona misma. A su vez cada persona tiene una forma propia de manejar el cambio, atendiendo a sus aprendizajes, experiencias, habilidades y personalidad.

Un concepto útil para comprender como reaccionan los individuos a los procesos de cambio, es el expresado por Discovery Learning, Inc., acerca del indicador de estilos de cambio (CSI). El Indicador de estilos de cambio (CSI) mide el estilo que adopta un individuo al enfrentarse al cambio o a situaciones que implican cambios. El estilo refleja algunos aspectos de la personalidad o preferencias neurológicas. Bajo este esquema se identifican tres estilos de cómo reaccionar ante el cambio: conservadores, pragmáticos e iniciadores. 

Conservadores

Pragmáticos

Iniciadores

  • Aceptan la estructura
  • Exploran la estructura
  • Cuestionan la estructura
  • Prefieren cambios que vienen en incrementos
  • Prefieren cambios que son funcionales
  • Prefieren cambios que no son expansivos
  • Aceptan supuestos convencionales
  • Están más interesados en la funcionalidad que en la tradición o en la novedad

 

  • Retan los supuestos convencionales
  • Valoran la tradición y prefieren lo predecible
  • Valoran los cambios que producen beneficios visibles

 

  • Disfrutan el riesgo y la incertidumbre
  • Son pensadores convergentes
  • Suelen adoptar el “camino del medio”

 

  • Son pensadores divergentes

                                                                                                                   Fuente: Discovery Learning, Inc.(2008)

¿Dónde se ubica usted?

¿ Es conservador, pragmático o iniciador?

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Arnoldo Arana

Doctorado en Consejería de la Universidad Rhema en Jacksonville, Florida – USA. Maestría en Gerencia de Empresa y Lcdo. en Contaduría Pública. Coach certificado por la ICF. Psicoterapeuta. Escritor y conferencista en liderazgo, coaching y vida familiar.

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